Twitter pour les entreprises

Il y a plusieurs façons que Twitter peut être utilisé pour les entreprises, et non pas seulement pour le marketing direct. Souvenez-vous que l’objectif reste le même que pour tout contenu sur le Web : ajouter de la valeur et renforcer votre réputation en tant qu’excellente entreprise.

Pour certaines entreprises, produire des microbillets (« Tweets ») de qualité n’est pas évident. Voici quelques suggestions afin de demeurer actif sur Twitter :

Mises à jour opportuns
Twitter est surtout un service de blogues concis. Les petites mises à jour qui ne méritent pas un long article sur votre blogue d'entreprise peuvent souvent être intéressantes à lire. Maintenez votre auditoire à jour avec des nouvelles concernant les petits exploits de l’entreprise, mais évitez la banalité.

Par exemple, le blogage en provenance d’un salon commercial peut être très intéressant.

Liens utiles
Twitter peut être une excellente entrée en matière pour un blogue à part entière. N’ayez pas peur de partager des liens de d’autres sites; si ça bénéficiera vos adeptes, renvoyez un microbillet (« re-tweet »).

Conseils pratiques
Partagez des conseils, des trucs et les meilleures utilisations pour vos produits.

Commentaires perspicaces
Selon la culture d'entreprise, vous pouvez partager la philosophie et quelques aperçus de celle-ci. Twitter est un système qui permet une certaine familiarité, et les utilisateurs adorent un regard dans les coulisses.

Concours
Les médias sociaux sont synonymes de plaisir. Nous aimons tous les concours, et nous aimons en parler à nos amis. Par exemple: « Tweet #concoursdemonentreprise pour la chance de gagner un prix».

Twitter marketing pour les entreprises

Certaines entreprises se questionnent également sur la façon que Twitter peut leur être utile d’un point de vue marketing. Voici quelques façons que votre entreprise peut bénéficier,  tout en renforçant votre marque.

Pour limiter les dégâts
Des imprévus sont une réalité à laquelle la majorité des compagnies devront faire face à un certain moment dans leur existence. La manière d’adresser ces obstacles est ce qui distingue les grandes sociétés des autres. Twitter peut être un moyen efficace de tenir les clients informés et de minimiser la mauvaise publicité.

Vous pouvez également suivre les commentaires négatifs et adresser les sujets de plaintes de vos des clients directement. Utiliser Twitter pour proposer un service à la clientèle proactif.

Des offres exclusives
Twitter adore les offres exclusives. Afficher des coupons de réduction spécifiques à Twitter.

Étude de marché informelle
Chaque fois que possible, sondez l'opinion de vos adeptes au sujet de vos projets en développement et sollicitez des réactions.

Réseautage

Bâtissez un réseau que vous pourrez utiliser non seulement pour obtenir des liens dans le monde réel mais aussi pour  influencer votre présence en ligne sur les sites de réseautage personnel.

Lorsque Twitter est utilisé correctement, il peut réellement rapprocher les entreprises et leur clientèle. Si vous avez besoin d'aide afin de déterminer la manière dont votre entreprise peut bénéficier d'une présence sur les divers médias sociaux ou par l’optimisation des moteurs de recherche, communiquez avec nous. Ensemble, nous planifierons une stratégie pour votre entreprise.